to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesi Servis Sorunu: Uzun Süreli Bekleyiş Ve Belirsizlik
Siemens IQ700 serisi çamaşır makinemi 8 aydır kullanıyorum. Makinenin kapağı bozuldu. Yetkili servis, makine için kart getirileceğini söyledi, 2 haftadır bekliyoruz, hâlâ kart gelmedi. Stok yokmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın ne zaman geleceğini bilmediklerini söyleyerek belirsizlikte bırakıyorlar. 2 haftadır makinem yok, tüm çamaşırlarım birikti. Servis yetersiz. En üst seri, kalite farkı ve dayanıklılık açısından avantajlı olur düşüncesiyle almıştık fakat bu kadar kısa sürede bozulması ciddi bir mağduriyet oluşturdu ve maalesef hâlâ çözüm üretilmiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Vestel kullanıyorum bende 2 yılık makine sürekli piston arızası ve kalitesiz işçilik nedeni ile zincirleme arıza süreci içine girdi Siemens kurutma makinesi kullanıyordum memnun kaldım çamaşır makinesi de almayı da düşünüyordum ve araştırma yapıyordum servisin bu kadar ilgisizliği ve markanın sürekli arıza vermesi almaktan vazgeçirdi beni de