Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
23 Haziran 2026 tarihinde Sidelya Collection internet sitesi üzerinden lacivert renkli 2 adet ferace siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden kendilerinin ilettiği IBAN hesabına havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra firmadan hiçbir şekilde bilgi ve dönüş alamadım.
Siparişten sonra siteye erişimim engellendi, firmaya mesaj göndermeme rağmen cevap verilmedi. Telefonla aradığımda da çok arama yaptığım gerekçesiyle “taciz ediyorsunuz” denilerek numaram engellendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda elimde sadece ödeme yaptığımı gösteren banka dekontu bulunmaktadır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.





Hanımefendi siparişler 3 iş günü içinde gönderilir diye size söyledik. Beklemek yerine şikayet etmeyi tercih etmişsiniz ve utanmadan bu şikayet sonrası bile bizden sipariş oluşturmuşsunuz? Madem dolandırıcıyız neden defalarca sipariş oluşturuyorsunuz? Oluşturdunuz diyelim neden şikayet yazıyorsunuz? Kafanız karışık sanırım