full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 38

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %2

    Çözülen Şikayet Oranı

11.08.2020-16.08.2020 tarihleri arasına 3 yetişkin bir çocuk rezervasyon yaptırdım. O kadar kilometre yaptım otele geldim. Paramızı ödedikten sonra bize bu gece için elimizde aile odamız yok, size standart ranzalı bir aile odası vereceğiz dediler. Bende Ödemiş olduğum ücretten 1 gecelik standart ail...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Biz 3 Ağustos ve 8 Ağustos tarihleri arasında otelde konakladık hayatım boyunca böyle bir tatil yaşamadım paramla rezil oldum tabiri bu durum için tam yerinde.  Neresinden hangi birinden bahsetsem bilemiyorum ama aç kaldık her gün tavuk her gün hindi her gün kuru fasulye veya nohut bulgur pilavı on...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yemekler tam bir fiyasko. Çeşit çok az ve olan yemeklerde o kadar lezzetsiz ki. Yiyecek yemek bulamıyoruz. Meyve ile idare ediyoruz. Asla 5 yıldızı hak eden bir otel değil. O kadar yol gelmeseydik 1 gün bile kalmazdım otelde.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Otel fotoğraflarda falan çok iyi 5 yıldızlı oluşu sayfadaki açıklamaları gerçekten güzel ancak gittiğinizde hiçbirinin doğru olmadığını görüyorsunuz. Öncelik olarak sağlık namına hiçbir şey yok 5 gün kaldım havuz 1 kere boşaltılmadı. Yemekleri hiç hesaba katmıyorum zaten sözde açık büfe ama 5 çeşit...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Otelin görsellerine ve 5 yıldızlı olduğuna inanarak gittik. Ama alakası yok yemekleri kötü . Alkolleri kötü. Eğlence adına hiçbir şey yok kocaman bir sıfır.  İlk girdiğimizde otele resmen mülteci kampına geldiğimizi düşündük. Virüs bahanesiyle birçok aktiviteleri kısıtlamışlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şu an bu otelde kalıyorum yemekleri cidden çok kötü ve seçenek çok az, denize yaklaşık 500 metre yürüyerek gidip geliyoruz, en büyük yemini ederdim ki yemeklerden sürekli kıl çıkıyor,  burası tam bir askeri şube çünkü damsız alım bir hayli çok. Otel kalabalığı %120'yi buluyor neden mi yandaki otelde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Asla sosyal mesafenin olmadığı ve virüs yokmuş gibi herkesin rahat olduğu bir otel. Gelenleri pişman ettiğinden gelecek olanları uyarmak isterim. Girişte ateş ölçülmüyor ve restoranlarda sosyal mesafe kuralı/maske maalesef yok. Bir an önce gitmek istediğim bir yer.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Otele temmuzun 20 sinde giriş 26 çıkış olarak rezervasyon yaptırmıştım fakat personelin tavrını kahvaltıyı görünce kapora verdiğim için mecburen üç gün kaldım. Kahvaltı çok kötü yediğiniz hiçbir şeyin tadı yok lezzeti çok kötü, öğlen ve akşam aynı hindi veya tavuk Eti sayılı olarak veriliyor yemekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Juno tur diye bir firmayla anlaşmışlar milleti yanıltıyorlar. 100 sefer aradım açan yok. Sinir hastası oldum. Muhatap bulamıyorum. Hepsi aynı. Çalışanı arıyorum oteldeki hukuki yoldan uğraşacağım diyorum bir de selam söyle diyor. bir sürü şikayet var böyle bir de Turizm Bakanlığı'na bağlıymış aradım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20-24 Temmuz günleri arasında La Grande Resort & SPA denen hayatımın hayal kırıklığı bir yerde kaldım, bura 5 yıldızlı falan değil, orada kalırken çevreden araştırdım 5 yıldızı bu otelin turizm bakanlığınca alınmış kötü yönetimi ve otelin maddi anlamda borcundan dolayı elinden alınmış.  Gelelim biz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7 gündür bu oteldeyiz. 7 gün boyunca doğru düzgün yediğimiz tek şey patates kızartması. Yemeklerde her gün hindi ve tavuk çıkıyor. Kahvaltı vasat,  içkiler kötü. Eğlence sıfır. Odalara her gün temizliğe giriliyor, ama hiç yapılmamış gibi pandemi bahanesiyle, bayağı bir boşlamışlar. Millet dışarıdan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Rezervasyon yaptırdık ama o kadar kötü ki yorumlar yemekler kötü havuz kötü çalışanlar kötü nasıl açılmasına izin veriyorlar ben 3000 para ödedim iptal istiyoruz kesinti yaparız diyorlar lütfen bu otele birisi el atsın insanların canı yanmasın para kolay kazanılmıyor.Devamını oku

Otele abimler daha önce iki defa geldikleri ve beğendikleri için bizde geldik. Ama gelin görün ki pandemi bahanesiyle her şeyin ucuzuna kaçmışlar. Yemekler kötü,  her gün tavuk ve sakatata talim ediyoruz. Makarna ve patatesle karnımızı doyuruyoruz. Otele değil de öğrenci evine geldik sanki. Türk gec...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 yıldız olduğuna kandık gittik tatile. Yemeklerde kırmızı et namına bir şey yok. Tavuk ve türevleri. Alkol desen hepsi çakma yapma alkol. Bir de halkla ilişkiler müdiresi var dünyadan bir haber. İşin özü kalite sıfırın altında. Çalışanlar ile ilgili bir durum değil bunlar ama yönetim anlayışı kötü!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

2020 mart ayında Side la grade hotele rezervasyon yaptırdım daha sonra iş nedeniyle iptal ettirmiştim fakat oteli arayınca juno tatil acentesi üzerinden rezervasyon gerçekleştirmişler öyle söylenti aldım aradığımda beni sürekli oyalıyorlar yarın bir sonraki gün yatacağını söylüyorlar daha sonradan t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otele Corona sebebi ile gidemedik. Tatilimizi sigorta ettirmemize rağmen para iadesini yapmıyorlar. Bunu bırakın her aradığımda sanki benimle oyun oynadıklarını aptala yattıklarını hissediyorum. En son aradığımda sizin iptalinizi kim yaptı diye bir soru da sordular. Tatile gitmeden 3 hafta önce en a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi