Trendyol Yanıltıcı İade Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Trendyol'dan Side Gold kuyumculuk'ta 08/10/2024 de altın küpe almıştım ve küçük geldi. Üstünde de doğru dürüst damga işareti gözükmüyordu ve iade ettim fakat iki gün içinde kutunun boş gönderdiğimi söyleyerek iademi reddettiler ve topu kargoma attılar.

Yurtiçi Kargo getirip götürdü, Yurtiçi Kargo'yu da aradım, o diğerini aradı, hiçbir şey elde edemedim. Ben kendimden kesinlikle eminim, kutuya koyup bantlayıp gönderdim ama Side Gold kuyumculuk inkar etti. Ben de artık Trendyol'dan alışveriş yapmayı bıraktım çünkü Trendyol kuyumcuyu araştırıp iş birliği yapmalıydı. Kesinlikle tüketicinin haklarına sahip çıkmıyorlar.