to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Çalışmıyor, Kısa Süre İçinde Arıza Yaşadım Ve Hemen Değişim İstiyorum
Sibionics GS 1 cihazımı Van İpek Yolu’ndaki bir medikal firmadan yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Bugün sabah itibarıyla cihaz “cihaz çalışmıyor” hatası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi ve yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor.
Yaşadığım sorun üzerine cihazı aldığım medikal ile görüştüm, bana firmaya yazmam gerektiği söylendi. Sıfıra yakın sayılabilecek kadar kısa bir süre içinde böyle bir arıza yaşamak hem sağlık açısından mağduriyet oluşturdu hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettirdi.
Sıbıonıcs GS 1 cihazımın en kısa sürede sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye
