Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Belirtilen Tarihte Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Hanifenur
19 Eylül 2025 09:34
1.169

15 Eylül Pazartesi günü Siaora’dan yüksek yakalı, midi etekli çiçek desenli dantel elbise siparişi verdim (Sipariş No: #6894). Ürünün 16 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmişti ve bu nedenle siparişi verdim. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Sitede veya Instagram hesabınızda ürünün Çin’den geleceğine dair hiçbir bilgi yoktu.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için sitenizdeki müşteri hizmetleri butonunu kullandım fakat sağlıklı bir yanıt alamadım. Ayrıca Instagram ve WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 3.200 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Antalya.

Siparişin gecikmesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Özellikle “16 Eylül’de kargoda” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Siparişimle ilgili net bir bilgi ve en kısa sürede teslimat talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan bu iletişimsizlik ve gecikmenin giderilmesini rica ediyorum.

22 Eylül 2025 12:58 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihan
03 Eylül 2025 19:46
1.170

profile
Şeyma
10 Eylül 2025 18:08
1.056

profile
Rümeysa
18 Eylül 2025 12:48
1.415
siparis-yok-muhatap-yok-parami-geri-istiyorum-1.jpg

profile
Deniz
04 Eylül 2025 15:07
770

profile
10 Eylül 2025 22:50
750

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz