Sianji Well Being Resort’ta Hijyen Ve Personel Davranışlarıyla İlgili Ciddi Şikayet

20–24 Haziran 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Sianji Well Being Resort’ta, 7609 numaralı villa tipi odada konakladık. Ödemenin tamamını önceden telefonla arayarak kredi kartı ile 89.000 TL olarak gerçekleştirdik. Ancak konaklama süremiz boyunca hem hijyen hem de personel tutumu açısından bizi son derece rahatsız eden durumlar yaşadık.

Villa tipindeki odamızda küçük bir mutfak tezgahı bulunuyordu. Sabahları uyandığımızda bu tezgahın üzerinde küçük ölü hamam böcekleri görüyorduk. Bu durum birkaç kez tekrar edince, hem oda hijyeninden hem de genel temizlik ve ilaçlama süreçlerinden ciddi anlamda şüphe duymaya başladık.

Odamızdaki mini bar da düzenli olarak yenilenmedi. Bir gün mini barımız hiç doldurulmadı ve talep etmemize rağmen ancak akşam saat 18.00 civarında dolduruldu. Bu da, özellikle bu fiyat segmentindeki bir tesiste servis ve özen konusunda beklentimizin çok altında bir yaklaşım olduğunu gösterdi.

Yemek bölümüne gittiğimizde çoğu zaman masa bulmakta zorlandık. Boş bulduğumuz masaların önemli bir kısmı temizlenmemiş ve kirli oluyordu. Masalar ancak özellikle talep ettiğimizde temizleniyordu. Bu da hem hijyen algımızı hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiledi.

Ayrıca bazı personelleri, tesisin belirli köşelerinde ellerinde sigara ile misafirleri süzerken, özellikle kadınlara ve genç kızlara rahatsız edici şekilde baktıklarına şahit olduk. Aile olarak kendimizi huzursuz hissettik ve bu tavrın bir aile işletmesinde kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyoruz.

Yaşadığımız tüm bu olumsuzluklar nedeniyle, Sianji Well Being Resort yönetiminin özellikle hijyen, servis düzeni ve personel davranışları konusunda ciddi ve kalıcı adımlar atmasını istiyorum. Bu yaşananların başka ailelerin ve misafirlerin başına gelmemesi, herkesin kendini güvende ve rahat hissedeceği bir ortam sağlanması için gerekli denetim ve eğitim süreçlerinin acilen hayata geçirilmesini talep ediyorum.