Otel Odasında Kayıp Şarj Aleti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

26 Mayıs 2026 tarihinde Sianji Well Being Resort Bodrum oteline giriş yaptık, 28 Mayıs 2026 tarihinde ise 7417 numaralı odadan çıkış yaptık. Akşam saatlerinde evimize vardık ve ertesi sabah valizlerimizi boşaltırken orijinal Samsung şarj aletimi otelde unuttuğumu fark ettim.

Sabah erkenden oteli aradım, temizlik görevlilerine sorup geri dönüş yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 30 dakika sonra arayıp, bir gün önce öğlen saatlerinde çıkış yaptığımız odanın hâlâ temizlenmediğini söylediler ve tekrar bakıp bilgi vereceklerini ifade ettiler. Yaklaşık 3 saat sonra tekrar dönüş yaparak odada hiçbir şey bulunmadığını söylediler. Bu süreçte otel ile bu konuyla ilgili iki kez görüştük.

Biz yıllardır yaz döneminde en az 3–4 defa Bodrum’da tatile gider, farklı otellerde konaklarız. Daha önce de unuttuğumuz eşyalar oldu ve diğer oteller bu eşyaları kargo ile bize gönderdi. Burada önemli olan sadece şarj aletinin maddi değeri değil; eşyamı odada bıraktığım halde “yok” denilip geçilmesi, otele olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ya daha değerli bir eşyamızı unutmuş olsaydık, ne olacaktı diye düşünmeden edemiyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle hem oda güvenliği hem de temizlik personelinin seçimi ve denetlenmesi konusunda otelin daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Odada unutmuş olduğum orijinal Samsung şarj aletimin bulunarak adresime kargo ile gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.