to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde Shutterstock üzerinden üyelik satın aldım. Bunu bir aylık üyelik olarak anladığım için 118 dolar ödeme yaptım. Ancak aynı gün içinde üyeliği sonlandırmak istediğimde, sistemde yıllık abonelik başlattığımı ve iptal için 12 aylık yıllık abonelik ücretinin %50’sini ödemem gerektiğini fark ettim. Bu durum, satın alma sırasında yeterince açık belirtilmediği ve ben aylık paket aldığımı düşündüğüm için beni mağdur etti.
Üyeliği iptal etmeye çalıştığımda karşıma çıkan bu ek ödeme şartını kabul etmiyorum ve bu koşulu adil bulmuyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yapay zeka destekli bir sistemle karşılaştım ve e-posta adresime konuyla ilgili dönüş sağlanacağı söylendi, ancak henüz net bir çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım 118 doların iadesini veya en azından herhangi bir ek ücret talep edilmeden üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili abonelik bilgilerime müşteri numaram, sipariş/abonelik numaram ve kayıtlı e-posta adresim üzerinden ulaşılabilmektedir ve bu bilgilerim üzerinden tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını istiyorum.
Kullanıcı kimliğim :478563095
01/10/2025 tarihinde Shutterstock üzerinden istediğim bir görseli bulamadığım için, ona en yakın görseli satın almak istedim. Ancak tekil görsel satın alma seçeneği olmadığı için, yıllık abonelik paketini aylık 29$ (vergi dahil 34.80$) olarak satın aldım ve yalnızca bir görsel indirdim. Aboneliğimi ...
Shutterstock sitesi üzerinden deneme üyeliğini başlattım ve ardından otomatik yenilemeyi kapattım. Herhangi bir görsel veya kaynak indirmedim. ' standart lisans yıllık' adında bir üyelik başlattım sadece deneme amaçlı açtığım üyelik için kartımdan 1.190₺ tutarında para çekildi. Üyeliği iptal etmek i...
Shutterstock sitesine 2023 Nisan ayında ücretsiz 10 görsel Kampanyası için kayıt oldum ve kayıt için kredi kartı bilgileri zorunlu olduğu için bilgilerimi girdim. Otomatik ödeme talimatını kapatmama rağmen haziran, temmuz ve ağustos ayları kredi kartımdan 34 dolar aylık ücret çekilmiş ve iptal etmek...
Shutterstock'un deneme üyeliğini bir ay önce başlattım ve ücretsiz deneme süresi içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Bugün bana üyelikten vazgeçmek için 7 günüm olduğunu bildiren bir mail atmanıza rağmen, 34,8 dolar tutarında bir parayı bana herhangi bir haber vermeden de çektiniz. İptal ettiğimde bir...
Shutterstock yüzünden yaşadığımız ilk problem değil. Kesinlikle istediğiniz zaman plan iptali yapmıyor ve sizi mağdur ediyor. Herkese copy paste eder gibi aynı otomatik mesajı gönderiyor. Otomatik ödemeyi kapattığım ve plan iptali yaptığım halde benden para çekemez hiçbir sistem istediğim an kendi i...
Yorumlar