Satın Aldığım Pafta Kısa Sürede Arızalandı, Destek Alamadım

Shun markasına ait 2 inçlik tezgah tipi paftayı Kars’taki bir bayiden satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3 saat sonra, 1 1/4 boruya diş açmaya çalışırken pafta ek yerlerinden ikiye ayrıldı. Satın aldığım bayi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Fabrikayı ve sahibini defalarca aramama rağmen, hatta sahibinin annesine kadar ulaşmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve problemimle ilgilenilmedi.

Ürün faturasını bulamıyorum, ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mağduriyetimin Shun firması tarafından dikkate alınmasını istiyorum.