Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
profile
24 Kasım 2025 16:13
544

Shulebags üzerinden aldığım bir çantanın iadesini oluşturdum, ürünü kargoya verip gönderdim ve satıcı firmanın eline ulaştı. Ancak üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen para iadesi halen yapılmadı.

İadem Hepsijet kargo firması ile tx5537*********68 takip numarasıyla gönderildi. Teslimat gerçekleşmesine rağmen ne platform üzerinden ne de satıcı tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kasım indirimi döneminde aldığım bu ürünün ücret iadesi için bekletiliyorum.

Satıcıya ulaşmak ise neredeyse imkansız durumda. WhatsApp destek hattı olmasına rağmen ne sağlıklı bir iletişim kurulabiliyor ne de geri dönüş yapılıyor. Hem paramın iadesi yapılmıyor hem de muhatap bulamıyorum.

Ürün bedelimin gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve iletişim kanallarının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde etkin hale getirilmesini talep ediyorum.

iade-surecinde-gecikme-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
24 Kasım 2025 16:34 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Şikayetinizin çözümlenmesi ve konu ile ilgili aksiyon alınması kargo takip numarası yerine sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sevgiler Shule Bags Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Shule Bags Üretim Hatalı Çanta

profile
13 Mayıs 11:31
118
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Açıklamasıyla Uyumsuz Kanvas Çanta Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Sebebiyle Tam İade Talebi

profile
07 Mayıs 10:47
346
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2025 16:59
1.894
"Şikayetimi hızlıca giderdiler, hediye de göndermişler. Düşünceli hareketleri için teşekkür ederim"
siparisim-isleme-alinmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 15:25
2.429
Kusurlu Çanta İçin İade Talebim İl Dışında Olduğum İçin Reddedildi Mağdur Oldum
Kusurlu Çanta İçin İade Talebim İl Dışında Olduğum İçin Reddedildi Mağdur Oldum

Shulebags.com'dan Aldığım Ürünlerin İadesinde Sorun Ve İletişimsizlik Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 15:38
648
shulebagscomdan-aldigim-urunlerin-iadesinde-sorun-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-8.jpg
shulebagscomdan-aldigim-urunlerin-iadesinde-sorun-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-7.jpg
shulebagscomdan-aldigim-urunlerin-iadesinde-sorun-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-6.jpg
shulebagscomdan-aldigim-urunlerin-iadesinde-sorun-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-5.jpg
shulebagscomdan-aldigim-urunlerin-iadesinde-sorun-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-3.jpg
shulebagscomdan-aldigim-urunlerin-iadesinde-sorun-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-2.jpg
shulebagscomdan-aldigim-urunlerin-iadesinde-sorun-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru