Shu Beach Yeterli Hizmet Alamama

18.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Foça’daki Shu Beach adlı işletmeye 5 kişi olarak giriş yaptık ve kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödedik. Ancak işletmeye girdikten sonra suların kesik olduğunu, bu nedenle duş ve tuvalet hizmeti veremediklerini öğrendik. Giriş öncesinde su kesintisiyle ilgili bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Plaj hizmetinin önemli bir parçası olan duş ve tuvaletleri kullanamıyor olmamıza rağmen, içeri girdikten sonra durumu öğrenince para iadesi talep ettik. Buna rağmen işletme ücret iadesi yapmayı kabul etmedi ve mağduriyetimizi çözmeden bizi plajda bırakmış oldu.

Ödeme yaptığımız hizmeti tam olarak alamadığımız için, Shu Beach’in ödediğimiz toplam 5.000 TL giriş ücretini iade etmesini ve benzer durumlarda müşterilerini içeri almadan önce açıkça bilgilendirmesini talep ediyorum.