Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ödeme Çekimi Ve İade Sorunu

profile
18 Aralık 2025 01:56
726

Sohortmax uygulamasında haftalık abonelik kullanıyordum. 11 Aralık 2025 tarihinde uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, son iki haftadır iznim ve onayım olmadan kartımdan ödeme çekilmeye devam ediyor. Kartımdan biri 438 TL, diğeri 439 TL civarında olmak üzere iki kez ödeme alınmış durumda.

Aboneliği zamanında iptal etmeme rağmen, haksız şekilde ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Uygulamanın kendi içinden yaptığım iptal işlemine rağmen bu çekimlerin devam etmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Uygulamanın desteğine ve ilgili kanallara ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine de erişemiyorum. Bu sebeple, çekilen toplam tutarın tamamının kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Aksi takdirde, gerekli haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.

iptal-edilen-abonelige-ragmen-haksiz-odeme-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Shortmax Abonelik Ücretinin Mükerrer Çekilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
07 Aralık 2025 20:37
1.067
shortmax-abonelik-ucretinin-mukerrer-cekilmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Para İadesi Talebi

profile
31 Ağustos 2025 22:16
860
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2025 13:57
883
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

HBO Max Üyelik İptalinden Sonra Haksız Ücret Tahsilatı

profile
18 Aralık 2025 16:22
712
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorunlar

profile
04 Ekim 2025 11:41
3.236
Benzer Şikayet Yaz