Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor

16 Eylül tarihinde Shopify altyapısıyla kurulan Grifillwear adlı siteden anime tişört siparişi verdim (#gr1051). Sipariş tutarı olarak 778,98 TL ödedim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen, sitede hâlâ “doğrulandı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo veya teslimat bilgisi tarafıma iletilmedi.

Grifillwear ile hem Instagram üzerinden hem de sitelerindeki iletişim bölümünden defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin teslimat adresi Konya Enntepe’dir.

Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım. Tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve eğer site güvenilir değilse, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.