Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebi

19 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden Benz Wear adlı satıcıdan 848,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 909239152). Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo bildirimi ya da takip numarası da almadım. Sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Shopier müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Siparişim iptal edilmediği gibi, tarafıma para iadesi de yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
İlgili siparişin bir an önce iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.


07 Ağustos’ta Shopier adlı siteden “Ayakkabı Diyarı” mağazasından 815 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 375132959). Sipariş verirken ürünün bir gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 10 Ağustos olmasına rağmen ne ürün kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirm...
Yorumlar