Shopier Sayfam Aktif Değil, Açıklama Ve Ücret Bilgisi İstiyorum

Uzun süredir Shopier kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır kendi sayfama girdiğimde “uygulama aktif değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabımı ve sayfamı kullanamıyorum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir uyarı almam ve uygulamanın ücretli hale gelip gelmediğini, benden ek bir ücret talep edilip edilmediğini veya neden pasif göründüğünü bilmem beni rahatsız ediyor. Kullanıcı olarak bu durumun neden kaynaklandığını ve sayfamın neden aktif olmadığını açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum.

Shopier’in, hesabımla ilgili durumu inceleyerek sayfamı tekrar aktif hale getirmesini veya uygulama/hesap kullanımıyla ilgili benden beklenen ücret ya da işlem varsa bunu anlaşılır biçimde açıklamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.