Shopier Onaylı Mağazam Keyfi Ve Açıklamasız Süresiz Askıya Alındı

Shopier kesinlikle gerekli incelemeler yapmıyor ve keyfi mağazanızı keyfi kapatıyor.

Shopier tarafından resmi olarak onaylanıp satışa hazır olduğu bildirilen mağazam, hiçbir ön uyarı yapılmadan ve tarafıma herhangi bir düzeltme imkanı tanınmadan ani şekilde süresiz askıya alınmıştır. Onay verilmiş bir mağazanın satış dahi başlamadan bu şekilde kapatılması, hem süreç yönetimi hem de kullanıcı güveni açısından son derece ciddi ve kabul edilemez bir uygulamadır.

Mağaza onay sürecinde herhangi bir ürün incelemesi yapılmadığı açıkça görülmektedir; zira satışa başlamadan önce ürün içeriğini destek ekibine detaylı şekilde yazılı olarak iletip ek teyit talep ettiğim anda, herhangi bir ek bilgi talebi veya düzeltme fırsatı sunulmadan üyeliğimin süresiz olarak askıya alındığı tarafıma bildirilmiştir.

Kapatılma gerekçesi olarak belirtilen “şans oyunları, kupon veya bahis satışı” iddiası ise gerçeği yansıtmamaktadır. Tarafımca satışı planlanan ürün, herhangi bir kupon, bahis oynatma hizmeti, tahmin satışı veya şans oyunu bileti içermemekte olup, bu nedenle belirtilen gerekçelerin faaliyetimizle doğrudan bir ilgisi bulunmamaktadır. Bu sebeple uygulanan işlem hem gerekçe hem de süreç açısından haksız ve orantısızdır.

Bu durum, mağaza açılış sürecinde gerekli incelemelerin yapılmadığını ve onay sürecinin sağlıklı şekilde yürütülmediğini göstermektedir. Önceden onay verilmiş bir mağazanın, satış dahi başlamadan ve hiçbir ara bildirim yapılmadan tek taraflı şekilde kapatılması hem ticari planlamamı hem de zaman ve maliyet açısından ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

Kararın yeniden incelenmesini, sürecin hangi aşamada ve hangi değerlendirme ile bu noktaya geldiğinin açık şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesine yönelik gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili yasal başvuru yollarına başvuracağımı bilgilerinize sunarım.