to read complaints and reviews, or file yours.Günlerdir para iade talebi oluşturmama rağmen param tarafıma iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrardan talep oluşturmam gerektiğini söylüyor talep oluşturmama rağmen yine hala para iadesi alamıyorum, mail atıyorum mailde de sürekli otomatik yanıtla cevaplanıyorum
Dün saat 19:00 ile 19:30 arasında yaptığım alışveriş sonrası sayfaya yazdığımda 'Siparişiniz bizler tarafından görülmüyo...r' denildi. Bunun ardından Shopier müşteri hizmetlerini aradım ve 'Bir şey yapmanıza gerek yok, sistemdeki sorun nedeniyle paranız otomatik olarak iade edilecektir' yanıtını aldım.
Para iadem 17 gündür gerçekleştirilmedi bir daha hiçbir şekilde sipariş oluşturmayacağım bu şirketle. İletişim ilgi hiç ...yok yardım edilmiyor sözde büyük bir e ticaret sitesi dönüş bekliyorum müşteri hizmetlerine bile doğru düzgün bağlanılmıyor gereğinin yapılmasını istiyorum
Siparişi iptal etmek için mail yoluyla iletişime geçtim, işlemin gerçekleştirildiğini söylediler. Para iadesinin ne zama...n yapılacağını sorduğumda ise bilmiyorum şeklinde yanıt aldım. Para iadesi ne zaman gerçekleşecek? Veya kaç iş günü içerisinde yapılacak? Satıcı da bu konuda bilgi vermiyor.
Bende şikayet oluşturdum para iademi istedim asla yardımcı olmadılar