Gönderim Bilgisi Olmadan Ödenen 500 TL Sipariş İadesi

23 Mart tarihinde Shopier üzerinden çağı Unisex Giyim mağazasından 500 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödeme başarıyla gerçekleşti ve ürünün 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo/takip numarası tarafıma iletilmedi.

Satıcıyla iletişime geçmek istediğimde verilen telefon numarasının kullanılmadığını gördüm ve bu nedenle satıcıya ulaşamadım. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödediğim 500 TL tutarının tarafıma iade edilmesini, sürecin Shopier üzerinden acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş/işlem referans numaram: 195073305.