to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Ezgialbayrak.com üzerinden Shopier aracılığıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında ayakkabılardan birini hiçbir şekilde kullanmadım ve aynı gün, 14 gün içinde sahip olduğum cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum.
Buna rağmen firma, iade talebimi kabul etmeyerek sadece ürün veya numara değişimi yapılabileceğini belirten tek bir mesaj gönderdi. 14 gün cayma hakkım açık olmasına ve ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen iade talebimin reddiyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı.
İade talebimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden iki farklı iletişim hattına, Instagram DM üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca ulaştım; ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. İade etmek istediğim ayakkabının ücreti 2.359,00 TL’dir ve sadece bu ürüne ait ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Hem cayma hakkımın hem de tüketici olarak yasal haklarımın göz önünde bulundurularak, iade talebimin acilen işleme alınmasını ve 2.359,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Shopier üzerinden Ezgi Albayrak isimli satıcıdan 7 gün önce 2 çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların numarası bana uymadığı için 3 gündür iade etmey...
Merhaba, üzerinden epey zaman geçti fakat ben şikayetimi Shopier üzerinden yapacağımı bilmiyordum. Air Max sayfasından Shopier aracılığıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerin orijinal olduğunu ve fatura ile geleceğini belirtmişlerdi; ancak gelen ürünler ne orijinal ne de faturalıydı. Satıcı il...
Yorumlar