to read complaints and reviews, or file yours.Shipentegra İle Çalışma Deneyimimde Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklıkları
Shipentegra firması ile yaklaşık 5-6 aydır çalışmaktayım ve bu süreçte yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadım. Özellikle eco etgb ile gönderdiğim paketlerde birçok sorunla karşılaştım.
• 20+ günden sonra paketlerin kayıp olarak bildirildiği ve herhangi bir tazminat ödenmediği gibi, yaklaşık 3 aylık beklemenin ardından paketlerin iadesinin yapılamayacağı bilgisi tarafıma iletildi.
• Sistemsel hataları nedeniyle hatalı çıkış yapılan paketlerin iadesi de yapılmadı.
• Ayrıca, 3 adet kayıp paketin iadesi konusunda sürekli oyalama taktiği uygulandığını ve bu sorunun unutturulmaya çalışıldığını düşünüyorum.
Bunun yanında, Ocak ayı zammı konusunda da adil olmayan bir fiyat politikası uygulanmıştır. UPS Türkiye genelinde %5.5 oranında zam yapılırken, shipentegra %14.9 zam oranı ile bu artışı fırsata çevirmiştir.
Sonuç olarak, 6 aylık çalışma deneyimim büyük bir hayal kırıklığı olmuştur. Shipentegra ile çalışırken 3 kez düşünmek gerektiği kanaatindeyim.
Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Her şikayetin firmamızı geliştirmek için önemli bir fırsat olduğuna inanıyoruz. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.
Firma tahmin edileceği üzerine hiçbir şekilde iletişime geçmemiştir. Feed back vermeye devam edeceğim.
Firma tarafından dönüş yapılmamıştır. Shipentegra şaşırtmıyor sağ olsun. Firma hizmet vermek üzere değil de mağdur etmek üzere bir yönetime sahip. Tavsiye etmemekteyim
Sorun çözüldü teşekkür ederim
Ela hanıma teşekkür ederim
