İade Talebine Yanıt Alınmıyor

Shinyforce.com üzerinden Mustafa K**** adına 02.03.2026 tarihinde Rumi Sweatshirt 0.2 ve Rumi Full Mask Zip 0.3 ürünlerini satın aldım. Her iki ürünün de bedeni istediğim gibi olmadı ve genel olarak ürünleri beğenmedim, bu nedenle iade etmek istedim.

Sipariş öncesinde özellikle iade olup olmadığını sorduğumda bana iade imkanı olduğu söylendi. Ancak 10.03.2026 tarihinden bu yana farklı kanallardan defalarca yazmama ve aramama rağmen iade talebimle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.

İki üründe de olmak üzere ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. İade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.