to read complaints and reviews, or file yours.Sherman Teknoloji Ürün Fiyatında Servis Ücreti Çıkartıyor
Ürünü 01-11-2022 tarihinde satın aldım henüz 1 sene dolmadan herhangi bir kullanım hatası olmadığı halde arızalandı ve servisten 1500 TL ücret talep edildi. Ürün tekerine su kaçmış garanti kapsamı dışında denildi, ücreti ilettim ve tamir edip gönderdiler.
2. Kez daha üzerinden 1 sene bile geçmeden radar hatası vermeye başladı, servise göndermem talep edildi ve 3000 TL servis ücreti talep edildi, ürün tekerinde kırık var denildi ve benim robotum sağlıklı bir şekilde çalışırken bir anda durup yalnızca radar hatası vermeye başladı. Garanti süresi devam eden üründen toplamda 4500 TL servis ücreti talep edilmekte. Ben ürünü 7.999 TL'ye satın aldım.
Firmadan şikayetçiyim, garantili ürün satıyoruz adı altında servise gelen ürünlerinden para kazanma odaklı çalışmaktalar. Ürün ev ortamında ve sadece süpürme modunda kullanıldığı halde sürekli sorun çıkartmakta firma arkasında durmamaktadır.
