to read complaints and reviews, or file yours.Shell'de kazanılmış 15000 puanım silinmiş görünüyor. Tamam sileceğiz diye yazmışsınız siteye, sonradan da olsa gördük ama kazanılmış puanın silinmesindeki amaç nedir. Unutulmuş olma durumuna göre önceden bir hatırlatma yapılsa daha iyi olmaz mıydı?...
Shell Club Kart'tan altı ay önce kazandığım puanlar neden silindi? Birden, 1 yıl dolmadan silinmemesi gerekiyor. Yardımc...ı olur musunuz? Lütfen bu konuda bilgi sahibi olmak istiyorum. Bütün yakıtlarımızı Shell'den alıyorum, bu konuda bizi bilgilendirirseniz bizim için iyi olur.
Merhabalar, Shell'den yakıt aldığımda belli bir puan veriliyordu. Yıllarca yakıt aldım ve belli kampanyalardan yararland...ım. Puanım 12 bin küsürdü; şimdi baktığımda 9500 puanın silindiğini gördüm. Puanların silinmesi nasıl oluyor? Oysa bizim bu puanları kullanmamız gerekiyordu.
Shell yakıt puanım silinmiş neden? Müşteri temsilcisine ulaşamadım lütfen cevap verir misiniz puanlarım neden silindi? ...Henüz yakıt almamıştım puanların eksildiğini görünce şaşırdım böyle bir şey olamaz. Lütfen bilgi veriniz yakıtımı hep Shell 'den alıyorum memnunum tabii ki de.
Shell'den yakıt alımlarında kazanılan yakıt puanları, herhangi bir bildirim yapılmadan dönemsel olarak siliniyor. Görüne...n o ki Shell'in Club Smart kartlardaki birkaç puanlık kırıntıya ihtiyacı var. Shell'in buna başvurmaması gerekirdi. İşlem aktivasyon algoritmasıyla, yakıt alımında puanlar kullanıl
Shell benzin istasyonundan Shell kartımla aldığım benzinlerin puanlarının hesabıma yatırıldığını gördüm. Yıl sonu yaklaş...ırken her benzin aldığım istasyonda puanlarımın silinip silinmeyeceğini sordum ve tüm istasyonlar puanların silinmeyeceğini belirtti. Ancak uygulamayı kontrol ettiğimde yılbaşından
