to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell'de kazanılmış 15000 puanım silinmiş görünüyor. Tamam sileceğiz diye yazmışsınız siteye, sonradan da olsa gördük ama kazanılmış puanın silinmesindeki amaç nedir. Unutulmuş olma durumuna göre önceden bir hatırlatma yapılsa daha iyi olmaz mıydı?...
Shell Club Kart'tan altı ay önce kazandığım puanlar neden silindi? Birden, 1 yıl dolmadan silinmemesi gerekiyor. Yardımcı olur musunuz? Lütfen bu konuda bilgi sahibi olmak istiyorum. Bütün yakıtlarımızı Shell'den alıyorum, bu konuda bizi bilgilendirirseniz bizim için iyi olur.
Merhabalar, Shell'den yakıt aldığımda belli bir puan veriliyordu. Yıllarca yakıt aldım ve belli kampanyalardan yararlandım. Puanım 12 bin küsürdü; şimdi baktığımda 9500 puanın silindiğini gördüm. Puanların silinmesi nasıl oluyor? Oysa bizim bu puanları kullanmamız gerekiyordu.
Shell yüzüncü yıla özel kampanya düzenliyor hemen ardından puan silme başlıyor. Koskoca firma 20-30 liranın peşine düşer mi? Güya kasım ayında kazandığım puanı kullanmamışım şimdi silinmiş. Halbuki ben en az iki üç defa puan kullandım. Bu puan ayrı bir yerde mi tutuluyordu sanki kullanmadık. Hiç yak...
Shell birikmiş tüm puanlarımı tarafıma bilgi vermeden sildi! Puanlarımın tekrar yüklenmesini istiyorum! Her şeye mesaj gönderen Shell işine gelmeyince haber vermeden puanlarımı kafasına göre nasıl siliyor çok merak ediyorum! Mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum!
Shell yakıt puanım silinmiş neden? Müşteri temsilcisine ulaşamadım lütfen cevap verir misiniz puanlarım neden silindi? Henüz yakıt almamıştım puanların eksildiğini görünce şaşırdım böyle bir şey olamaz. Lütfen bilgi veriniz yakıtımı hep Shell 'den alıyorum memnunum tabii ki de.
Yorumlar