to read complaints and reviews, or file yours.Shell Fişinde Kampanya Kodu Olmadığı İçin Çekilişe Katılamama
Shell’in yürüttüğü çekiliş kampanyasına katılmak için akaryakıt alımı yaptım fakat aldığım fişte herhangi bir kampanya kodu yer almadı. Fiş üzerinde yalnızca normal satış bilgileri, QR kod ve utts ibaresi bulunuyor, kampanyaya katılmamı sağlayacak ayrı bir kod verilmedi.
Kampanya kapsamında yaptığım bu alışverişle çekilişe katılmayı beklerken, fişimde kod yer almadığı için şu an kampanyadan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ya da istasyonla bu konuda henüz bir görüşme yapmadım.
Shell’den, bu fiş üzerinden çekiliş kampanyasına katılımımın sağlanmasını, kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlandırılmayı ve neden kampanya kodu verilmediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
