Elmadağ Shell İstasyonunda Hijyen Sorunu Ve Saygısız Çalışan

17.07.2026 sabahı saat 06.25–06.30 civarında Elmadağ Shell istasyonunuza mola için uğradık. Her ziyaretimizde olduğu gibi yine tuvaleti kullanmak istedik, ilk girdiğimiz tuvalet temiz görünüyordu ancak yan taraftaki diğer tuvalete geçtiğimizde aşırı derecede pis bir görüntü ve yoğun bir kötü koku ile karşılaştık, hijyenin sıfır olduğunu gördük.

Durumu oradaki personele anlattığımızda, kendilerine daha önce de akşam saatlerinde benzer şekilde denk geldiğimizi, her geldiğimizde tuvaletin arızalı ya da kullanılamaz halde olduğunu söyledik. Buna rağmen görevli kişi son derece saygısız bir tutum sergileyerek “istediğiniz yere şikayet edin, adım Mert” diyerek Shell markasına yakışmayan bir davranışta bulundu.

Hem tuvaletlerdeki hijyen sorununun acilen giderilmesini hem de bu personelin müşteriye karşı olan bu saygısız tutumu nedeniyle ileri seviyede uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa işlem yapılmasını talep ediyorum. Shell gibi bir markanın istasyonlarında bu şekilde bir ortam ve çalışan davranışı ile karşılaşmak istemiyorum.