Aldığım Takı Ürünleri Defolu Ve Kalitesiz Çıktı, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Sevgilimin yıl dönümü için bana aldığı şahmeran hem çok kalitesiz hem de defolu çıktı. Yamuk şekilde montajlanmıştı ve taşlarından biri zaten düşmüştü. Daha önce sevgilimin bana aldığı kolyelerde de ya taktığım anda koptu ya da hemen karardı. Kendileriyle iletişime geçtiğimizde, kargo ücretini bizim karşılamamızı ve ürünü geri göndermemizi istediler. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum; hem sorunlu ürün gönderiyorlar hem de kargo ücretini bize ödetiyorlar. Kimse buradan bir şey almamalı. Zaten daha önce de sevgilime bu markanın ne kadar kalitesiz ürünler yaptığını söylemiştim, ancak şu an bunu tam olarak anlamış olduk.