Kargo Teslimatında Belirsizlik ve Sorunlar

Shein kargom gümrükten geçiyor ama kargoya teslim sırasında istisnai bir durumdan dolayı iptal ve sorun çıktığını söylüyor. Adresim eksik değil, bir ş...

Shein kargom gümrükten geçiyor ama kargoya teslim sırasında istisnai bir durumdan dolayı iptal ve sorun çıktığını söylüyor. Adresim eksik değil, bir ş...

Shein uygulamasından sipariş verdim. Sipariş adresimin Ataşehir olmasına rağmen kargom Başakşehir PTT gümrük ambarı kargo şefliğine bırakılmış ve dağıtıma çıkmayacağını, benim gidip almam gerektiğini belirttiler. Arayıp hiçbir şekilde ulaşamıyorum. PTT'yi aradığımda, kargoyu kendim gidip alacağımı i...

Doğru adres girmeme rağmen adr esiniz yanlış deyip siparişlerim gelmedi ve PTT tarafından iade edildi PTT hizmetlerine girip adresi güncellemek istedim ama master kartı olmasına rağmen kabul etmedi. Ne yapmam gerekiyor bu konuda yardımcı olur musunuz.
Shein'den sipariş verdim 10 gün içinde geldi kargo fakat PTT eksik adres yalanı ile (her zaman verdiğim adres) geri iade etti. Şu an süreci göremiyorum Çin'e geri gitmiş gibi görünüyor. Bir işlem yapmalı mıyım? Param iade olur mu? Bunu shein e nasıl bildirebilirim? Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor...

Shein'den alışveriş yaptım. Normal gümrük vergisi vs. her şeyi ödedim, bir de PTT 680 TL kargo ücreti talep ediyor. Hiç bilgi verilmedi buna dair. Ben başka siteden de alışveriş yaptım, ekstra bir ücret ödemedim. Bir daha bu siteden almayacağım. PTT kargo ücretini ödemesem, bu sefer de ürünlerin iad...

EV0513***58CN barkodlu gönderi için toplamda vergi dahil 2422,95 TL ödeme yaptım ve PTT Kargo ile gönderim teslimat anında benden 700 TL kargo bedeli talep edildi. Alışveriş esnası veya sonrası tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Kargo ile ilgili ve ayrıca 900 TL üzeri kargo ücretsiz diye biliyorum. S...
Shein kargom daha gelmedi ve ben 4 seneden fazla müşteriyim. Kargo numaram EV051215270CN. Kargomun İstanbul'da olduğunu gösteriyor ve ben yurt dışına gidiyorum. Kargomun Ankara'ya gelmesini istiyorum. Bu hafta almazsam iade olacak. Lütfen bu sorunu çözün, lütfen PTT.
Shein kargom gelmiyor. 27.05.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş bir ay olacak gelmedi, normalde 10 günde geliyordu. İletişim kuramıyorum. Shein ile benim durumumu yaşayan birkaç arkadaş varmış. Güncelleme yaşayan arkadaşlar bilgi verirse sevinirim. Ayrıca PTT kargoda gönderi kabul edildi diyor fa...
Shein kargom iki hafta oldu, hâlâ Türkiye'ye gelmedi. Önceden PTT Kargo takip numarası yazınca bir şeyler gözüküyordu. Şimdi bilgi yok diyor, anlamadım ne oldu. Bu kargo gelmeyecek mi, iptal mi oldu? Nasıl anlayacağım bu durumu? Daha önce de aldım bir şeyler, başıma böyle bir şey gelmedi hiç.
Shein'den 26 Mayıs'ta sipariş verdim. Kargo hareketleri 31 Mayıs'tan sonra durdu ve ilerlemiyor (505 numaralı harekette takılı kaldı). Normalde 10 Haziran'da teslim edilmesi gerekiyordu ancak PTT, kargonun henüz ülkeye girmediğini söylüyor. Benzer durumu yaşayan var mı? Lütfen yazarsanız sevinirim.

GSHNG527M00057Y takip numaralı siparişim, 'aircraft arrival in transit' aşamasında takılı kalmıştır. Günlerdir herhangi bir gelişme olmamıştır. PTT Kargo şirketinin kayıtlarında son gelişme, 03.06.2024 tarihinde hala yolda olduğuna dairdir. Kargomun kaybolduğundan şüphelenmekteyim. Kargoma acil ihti...

Alışveriş yaptım siteden. Ürünleri beğenmedim. İade kodu verildi. PTT aracılığıyla teslim aldım. Fakat orada direkt iade ekranı yok. Normal göndersem kargo ücreti çok çıkacak. Ücretsiz gönderim diyorlar ama ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olursanız sevinirim.
SHEIN'den sipariş verdiğim ürünler geldi, yalnız kalite sıfır. Naylon tunik, çocuk çantası ve transparan gelen pantolon beni çok üzdü. 1,500 TL sipariş verirken ödedim, vergisi ile birlikte 440 TL de PTT kargoya kapıda ödeme yaptım. Bu siparişin anlamı ne kaldı? Kaliteli ve uygun fiyata almak isterk...

Merhabalar, ben Shein'den ürün sipariş verdim. 18 Mayıs'ta kargolandı, her şey güzel; ama ben PTT kısmında kargo numaramı yazdığımda 'Query result temporarily unavailable for the item' bu hatayı veriyor. Fotoğrafı da paylaştım. Yardımcı olabilir misiniz lütfen?

GSHNG527M00057Y takip numaralı siparişim, 'aircraft arrival in transit' aşamasında takılı kalmıştır. Günlerdir herhangi bir gelişme olmamıştır. PTT Kargo şirketinin kayıtlarında son gelişme, 12.05.2024 tarihinde hala yolda olduğuna dairdir. Kargomun kaybolduğundan şüphelenmekteyim. Gereğinin hemen y...

EV049534796CN takip numaralı siparişim ekte de gözüktüğü gibi aircraft arrival in transit aşamasında takili kalmıştır. Günlerdir bir gelişme olmadığı gibi PTT Kargo şirketinde ise son gelişme 11.05.2024 tarihinde hala daha yolda olduğuyla alakalıdır. Kargomun kaybolduğundan şüpheleniyorum. Shein'den...

Merhaba 9bin küsürlük alışveriş yaptım belirli bir bedel üstü gümrük karşılanıyormuş doğrumu kargo parası damı ödeyeceğim bir de ürünler ayrı ayrı yollanacakmış hepsine ayrımı kargo ödeyeceğim yardımcı olur musunuz? PTT yemi gitmemiz gerek kapıya mı geliyor

Shein'den verdiğim ilk siparişte kargomda gümrük ücreti çıkmadı. Kargo işlemlerinde 'gümrükten geçti' ibaresini gördüm. Bu ücret ne zaman belli olur? Eğer evde bulunamazsak, PTT şubesine giderek mi ödememiz gerekiyor? Evimize yakın olan bir PTT şubesine mi gidiyor? Yardımcı olursanız sevinirim.

Shein'den 2.711 TL tutarında alışveriş yaptım, kargo Türkiye'ye ulaştı. Dağıtıma çıkmadan geri iade edilmiş ve şu an İstanbul'da bekletiliyor. Kargo elime ulaşmadığı için 885 TL gümrük vergisi talep ediliyor. Bunu ödemediğim takdirde bir sıkıntı yaşanır mı, aynı zamanda para iadesinin yapılmasını ta...
Siparişimin teslim tarihi geçeli çok oldu ama hala bir haber yok. Mail atıyorum otomatik mesaj geliyor. Geri iade etmek istiyorum kabul etmiyorlar. Takip numarası vermişler ama PTT ile görüştüm elimizde böyle bir kargo yok dediler. Ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Ne yapm...
Shein kargom PTT kargoda bekletilmiş fakat bana herhangi bir SMS gelmedi ve geri iadesi istenmiş ama elime geçmedi kargo şu an hala Türkiye'de fakat geri Çine gideceği söylendi. İstanbul'da şu an ve İzmir'e geri kargoya verilmesini istiyorum. Ben 7 şubata kadar siparişimin bana geri iletilmesini tal...
Kargom 27.12.2023 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ne kargo var ne de takip numarası bir yere ulaşıyor. Mail attığımda 'bizde ulaşmış görünüyor' şeklinde yanıt alıyorum. Yurtiçi Kargo firması ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Verilen isim PTT ve verilen takip numarası PTT ile uyumlu...