to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nde İadesi Onaylanan 1.550 TL Ücret Hâlâ Yatırılmadı
4 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “yeni doğan isimli hastane kapı süsü” siparişi verdim. Ürün yanlış geldiği için 13 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 1.550 TL tutarındaki ücret iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı.
Satıcı ile görüştüğümde, iade onayını verdiklerini ve ödemenin Çiçek Sepeti tarafından yapılacağını söylediler, müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Ancak Çiçek Sepeti müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda sürekli yoğunluk gerekçe gösterilerek görüşme sonlandırılıyor ve herhangi bir çözüme ulaşamıyorum.
445023385 numaralı siparişime ait 1.550 TL tutarındaki ödemenin, iade sürecim satıcı tarafından onaylanmış olmasına rağmen hâlâ yapılmamış olmasını kabul etmiyorum. Ücret iademin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
