to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan Sheloveayakkabı adlı sayfadan 1000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilmeden, sayfanın kendi açıklamalarında da belirtildiği gibi, hiçbir sebep göstermeksizin iptal etmek istedim. Ancak bu hakkım olmasına rağmen, 3-4 gündür arka arkaya Instagram, telefon, e-posta, WhatsApp ve Google yorumları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Sadece iki kez kısa ve sonuçsuz cevaplar aldım, onun dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Siparişimin durumu web sitesinde hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor; kargoya verilmedi, iptal de edilmedi. Tüm bu süreçte ekran görüntüleriyle kanıtlarımı da topladım. Buna rağmen ödememi baştan yapmış olmama karşın, param iade edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Hizmet vaadinde bulunan bir sayfanın, mesajlara dahi düzgün cevap vermemesi ve iptal hakkımı kullandırmaması nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. (ya da en azından ürün teslim edilsin ben bir işlem bekliyorum )
31.05.2025 tarihinde, Instagram üzerinden “Shelove Ayakkabı” adlı sayfadan spor ayakkabı siparişi verdim ve kredi kartı ile 950TL ödeme yaptım. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. İlgili firma ile iletişim kuramıyorum ve üstüne beni eng...
24 Ekim'de Sheloveayakkabı firmasından 950 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi'indeki adresime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir karg...
19 Ekim’de Instagram üzerinden Shelove Ayakkabı’dan bot siparişi verdim ve kartımla 2000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: #186291. Siparişimin ardından bana sadece “Siparişiniz başarıyla alındı, kargo takip linkiniz en kısa sürede iletilecektir” mesajı gönderildi. Ancak bugüne kadar ürünüm gönderil...
Sheloveayakkabı adlı firmadan 946003038 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce verdim ve bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ürünüm teslim edilmediği gibi, firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda hem müşteri hizmetleri hem de Instagram hesapları üzerinden engelle...
17 Eylül tarihinde Shelove sitesinden kredi kartı ile 1500 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 423616710). Siparişin ardından hem Instagram üzerinden (@sheloveayakkabi_) hem de WhatsApp hattından (+90 ***********34) defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alam...
Yorumlar