Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Karmaşası Güvenimi Zedeledi

N*** S**** fiyaskosu 01.07.2025 tarihinde web siteniz üzerinden Ninja Cream 10 in 1 ürününü büyük bir heyecanla sipariş ettim. Sipariş sırasında beli...

27 Mart’ta Pazarama üzerinden Ninja creamı 10 in 1 XL model ürünü yaklaşık 16.200 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Televizyonda hâlâ dönen reklamlarda ve aynı zaman diliminde bir yakınımın aldığı aynı model ürünün kutusunda üç kap bulunduğunu gördüm. Ancak benim kutumdan sadece iki kap çıktı.
Bu durum üzerine SharkNinja Türkiye ile görüştüğümde, aynı ürünün kutusundan bazen iki, bazen üç kap çıktığını, benim kutuma da iki kap "denk geldiğini", modelin değiştiğini ve bu nedenle ekstra kap gönderemeyeceklerini söylediler. Aynı ürünü benimle benzer tarihlerde alan başka bir tüketicinin şikayetini sitenizde gördüm ve kendisine eksik kap gönderildiğini fark ettim. Buna rağmen bana "gönderemeyiz" denilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Sipariş numaram 791934223’tür. Aynı model ürün için kimine üç, kimine iki kap gönderilmesi, üstelik reklamlarda ve bazı kutularda üç kap görünüyor olmasına rağmen tarafıma üçüncü kabın temin edilmemesi hem tüketici açısından mağduriyet yaratmakta hem de eşitlik ilkesine aykırı bir durum oluşturmaktadır.
Acil olarak, Ninja creamı 10 in 1 XL ürünüm için eksik olan bir adet kabın ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

N*** S**** fiyaskosu 01.07.2025 tarihinde web siteniz üzerinden Ninja Cream 10 in 1 ürününü büyük bir heyecanla sipariş ettim. Sipariş sırasında beli...

Shark ninja creamı 10in1 ürün 1 ay dolmadan servise göndermek zorunda kaldık. Sadece 3 kez kullanabildik. Ve yepyeni makine servis gördü. Kenarlarında ve dibinde epey miktarda malzeme bırakıyor. Dondurmaya dönüştürmüyordu. Dondurmaya dönüşmesi için 3,4 kez çalıştırmam gerekti. Yazıklar olsun deyip s...
3 Haziran 2025 tarihinde shark ninja com TR adresinden satın almış olduğum shark ninja creamı 10 in 1 dondurma makinası siparişim ödemeyi yapmış olmama ve defalarca müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen hala tarafıma kargolanmadı. Site üzerinden mail attım ve müşteri hizmetlerine şikayet kaydı o...

İş yerimize, Ninja Creamı Deluxe 10-In-1 Dondurma ve Frozen Makinesi aldık. Çocuk müşterilerimize ikram için. Ürünün yedek kapları gerektiğinden, firmanın resmi sitesinden alışveriş yapmak istedik. Fakat; firma kurumsal fatura kesmeyeceğimi belirtti. Ayrıca, kurumsal fatura için online satış site...

Shark Ninja Dondurma 10 in 1 aldım. 2 hafta sonunda iç kısımdaki çark aşınıp alet çalışmadı, içindeki bıçağı düştü. Dondurmayı 3 kez ya yaptım ya yapmadım, alet çalışmadı. Servise gönderdim. İlk gönderdiğimde 20 iş gününde, en geç ki daha da erken olabilir, dediler. Dönüş olacak, bu hafta 20. iş gün...
Yorumlar