to read complaints and reviews, or file yours.Shario Onaysız Abonelik Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti
Shario üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle mağdur oldum. Aboneliğe dair herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir hizmet almak istemediğim halde, banka kartımdan iki ayrı işlemle çekim yapılarak toplam 274 TL tahsil edildi. Bu iki işlem de tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Şu ana kadar Shario müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim; ancak bu haksız çekimlerin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Öncelikle adıma tanımlı görünen bu aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, ayrıca banka kartımdan iki kez çekilen toplam 274 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İzinsiz ve onaysız şekilde kartımdan iki kez para çekilmesinin kabul edilemez olduğunu belirterek, abonelik iptali ve ücret iademe ilişkin işlemlerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Shario uygulamasını kullanırken herhangi bir kiralama, sürüş veya rezervasyon yapmadığım halde Ziraat kartımdan “takip” adı altında para çekildiğini fark ettim. En son 30 Kasım tarihinde olmak üzere, toplamda 5 kez 1.335 TL çekim yapılmış ve bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Hesabımda bu ödemeleri açıklayacak herhangi bir işlem bulunmadığı için, bu tutarların haksız yere alındığını düşünüyorum. Şu ana kadar ne Shario ile ne de bankamla görüşme yapmadım ancak bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Shario’nun kartımdan çekilen tüm tutarları inceleyerek, iznim ve kullanımım olmadan alınan bu ödemelerin tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
