to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Alınan Siparişin İadesi Aylarca Yapılmadı
23 Temmuz 2025 tarihinde Shake Shack Akasya AVM şubesinde kredi kartı ile 1665 TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimiz yanlış alındığı için iptal ettirmek istedik, ancak personel hatası nedeniyle iptal işlemi yapılamadı. Mağaza çalışanları, ödemenin genel merkez tarafından tarafımıza iade edileceğini belirtti. O günden bu yana, defalarca mağaza personeliyle görüştük ve sürekli olarak genel merkezin iade işlemini gerçekleştireceği söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sipariş fiş numaramız: 0044. Tüm görüşmelerimize ve beklememize rağmen 1665 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ödemenin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
23 Temmuz 2025 tarihinde Shake Shack Akasya AVM şubesinde kredi kartı ile 1665 TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimiz yanlış alındığı için iptal ettirmek istedik, ancak personel hatası nedeniyle iptal işlemi yapılamadı. Mağaza çalışanları, ödemenin genel merkez tarafından tarafımıza iade edileceğini belirtti. O günden bu yana, defalarca mağaza personeliyle görüştük ve sürekli olarak genel merkezin iade işlemini gerçekleştireceği söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sipariş fiş numaramız: 0044. Tüm görüşmelerimize ve beklememize rağmen 1665 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ödemenin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
