Shake Shack Soğuk Ve Hatalı Servis, İlgisiz Personel: Siparişimde Yaşadığım Memnuniyetsizlik

27 Eylül'de Shake Shack İstinyePark şubesinde üç kişilik bir sipariş verdik. Duble tavuk, duble et hamburger, iki patates, üç içecek ve tavuk parçacığı sipariş ettik. Özellikle patatesin üzerine konulan peyniri kenarda istememe rağmen, peynir üstünde ve soğuk bir şekilde servis edildi. Ayrıca yemeklerimiz genel olarak soğuk geldi ve yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kaldık.

Yaşadığım bu olumsuzlukları personele iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Bu durumdan dolayı oldukça memnuniyetsizim.

Yaşanan mağduriyetin telafi edilmesi için telafi menü talep ediyorum.