Kadıköy Şubesinde Çalışanların Üslupsuz Tutumu Müşterileri Rahatsız Ediyor

Bugün arkadaşımla Kadıköy'deki şubeye gittik ve orada ikinci katta 5‑6 kişinin indiğini gördük. Dedik ki: “Acaba yukarı çıkabilir miyiz?” Çünkü bunların bize verdiği ortam aşırı rahatsız ediciydi. Oradaki bir çalışan, “Hayır, burada oturuyorsunuz, otur,” gibi bir şey söyledi, aşırı kötü bir tonla. Sonra biz oradan çıktık ve başka bir çalışana şunu söyledim: “Bence siz çalışanınıza, müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bir kere hatırlatın; çünkü tavrı hiç hoş değildi.” Ancak söylediğim çalışanın da üslubu bundan daha kötüydü; sanki alay ediyormuş gibi benimle konuştu. Gerçekten hoş değildi. Müşterilerle nasıl konuşacağını bilmiyorlar. Bir daha oraya gitmem.