Sözleşmeye Uymayan Hizmet Ve Ek Ücret Talebi

8 Ağustos’ta Sivas Merkez’de, Sgt Temizlik firmasıyla standart temizlik ve mutfak dolaplarının iç-dış temizliği için anlaştık. Evin önceki durumu hakkında bilgi vermeme rağmen, geldiklerinde olumsuz ve kırıcı sözlere maruz kaldık. Oturma odasını temizlediler, ardından suyun kesilmesi bahanesiyle temizlik yarım kaldı. Tamamı için 6000 TL’ye anlaşmamıza rağmen, sadece bir oda için ayrıca 1500 TL talep edildi. O odanın durumu da abartıldığı gibi değildi.

İki saatlik temizlik sonrası, “kahvaltı vermişsiniz, yol masrafı, temizlik masrafı” gibi gerekçelerle ek ücret istendi. Su gelince devam edin, tamamına anlaştık dememize rağmen, taleplerimizi dikkate almadılar ve anlaşmaya uymadılar. Sonuç olarak, 1500 TL’yi IBAN ile ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetten dolayı ödediğim parayı kesinlikle helal etmiyorum.