SGK Barkodlu Hizmet Dökümü Erişiminde Sürekli Teknik Aksaklık



SGK kapsamında genel sağlık sigortasını bireysel olarak ödeyen 10 aydır işsiz ve evli bir vatandaşım ve son dönemde genel sağlık sigortası primlerine yapılan yüksek zam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Zaten sınırlı imkânlarla, büyük zorluk çekerek primlerimi ödeyip sağlık hizmetlerinden yararl...

İzmir Bornova’da oğlum için bağlanmış olan yetim maaşı, Ekim ayı itibarıyla herhangi bir gerekçe tarafıma bildirilmeden kesildi ve bu ayla birlikte toplam 3 aydır ödeme yapılmadı. Üç aylık dönemde almamız gereken yaklaşık 30.000 TL yetim maaşı tarafımıza ödenmemiş durumda. SGK’ya sorduğumuzda oğlum...

Kayseri SGK müdürlüğüne 30 Temmuz 2025 tarihinde çeyiz parası için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Durumu öğrenmek için Alo 170’i aradığımda, eski eşimle yeniden evlendiğim için başvurunun de...

Van Lokman Hekim Hayat Hastanesi'nde sezaryen doğum gerçekleştirildi. SGK'ya ödenen ücret ile benden alınan ücret arasındaki fark nedeniyle hastanede ayrıntılı fatura talep ettim, ancak isteğim kabul edilmedi. Hastaneye yazmış olduğum dilekçeye hastanenin kaşe basmasını istedim, bu talebim de kabul ...

Kara Mahmutoğlu isimli inşaat firmasıyla ilgili sigorta prim günlerim konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu firmada toplamda 6–7 kişiyle birlikte sigortalı olarak gösterildik ve kendi primlerimiz yatırıldı. Ancak 2015, 2016 ve 2025 yıllarına ait sigorta prim günlerimin e-devlet üze...

Pendik Yüzyıl Hastanesi vezne birimiyle son muayenemle ilgili olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sigorta iadesi alabilmem için sağlık giderinin içeriğini gösteren SGK hizmet dökümü, yani Medula çıktısına ihtiyacım var. Ancak bu belgeyi temin edebilmek için vezneye defalarca yönlendiril...

SSK emeklisiyim ve emekli maaşım uzun zamandır sürekli ayın sonuna doğru yatırılıyor. Bu nedenle ay içinde ciddi maddi sıkıntılar yaşıyorum ve düzenimi kuramıyorum. Konuyu sorduğumda ise sadece maaş yatış günümün bu şekilde olduğu söyleniyor; ancak bunun neden böyle olduğu ve değişip değişemeyeceğiy...

SGK üzerinden 4c evlenme ikramiyesi için 03.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme görünmüyor, bekleyen başvuru olarak duruyor. Süreci öğrenmek için hem alo 170’i aradım hem de Ankara Emekli S...

Konya’da sigortalı olarak çalışıyorum. Aynı iş yerinden kısa süreliğine ayrılık yaşadım, bu süreçte sigortam 20 Haziran 2025 tarihinde iptal edilip yeniden başlatıldı. Ancak yaklaşık 1,5 aydır e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, çalıştığım gün sayısının hiç artmadığını görüyorum. Sigortalı olarak...

PCOS nedeniyle doktora başvurdum ve adet kesilmesi şikayetim üzerine doktorum tedavi amaçlı olarak Yasmin isimli doğum kontrol hapını reçete etti. Ancak eczaneye gittiğimde bu ilacın SGK tarafından karşılanmadığını, ücreti tamamen kendi cebimden ödemem gerektiğini öğrendim. Bu ilacı tamamen tedavi ...

Isparta’da ikamet eden ve 15.09.2025 tarihinde çalışmaya başlayan bir çalışanım. 18.11.2025 tarihinde geçirdiğim apandisit ameliyatı nedeniyle toplam 5 gün süreyle sağlık raporu aldım. Bu raporun 1 günü yatarak, 4 günü ise ayakta tedavi olarak düzenlendi ve raporum SGK sistemine eksiksiz şekilde işl...

2021 yılından bu yana adıma yeşil kart borcu çıkarıldığını SGK’ya gittiğimde öğrendim. SGK görevlileri toplam borcun yaklaşık 26 bin tl olduğunu söylediler. Ancak bu zamana kadar bana ne bir SMS, ne bir telefon, ne bir mektup, ne de başka herhangi bir kanaldan uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. 2...

2013 yılında EYT kapsamında emekli oldum. Uzun yıllar boyunca 6250 gün ve üzerinde prim ödeyerek çalıştım, ancak primlerim yüksek tutardan değil, asgari ücretten yatırıldı. Buna rağmen, benden çok daha az prim günü olan, örneğin 3600 gün primle emekli olan kişilerle aynı maaşı alıyorum. 6250 gün ve...

Genel sağlık sigortası kapsamında yapılan gelir testinin sonucunun gerçeği yansıtmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşsizim, ailemle birlikte yaşıyorum ve oturduğumuz ev kira olmasına rağmen, gelir testinde haksız şekilde yüksek gelir gösterilerek tarafıma yaklaşık 4.500 TL GSS borcu çıkarıldı v...

Sosyal Güvenlik Kurumu’ndan alacağım işgöremezlik ödemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 03.12.2025 tarihinde başlayıp 11.12.2025 tarihinde biten raporum işverenim tarafından SGK’ya bildirildi ve raporum sistemde görüntüleniyor olmasına rağmen, rapor ücretim henüz tarafıma ödenmedi....
İzmir Konak SGK üzerinden evlilik ödeneği başvurumu yaklaşık 10 ay önce yaptım. Tüm şartları sağlamama rağmen hak ettiğim evlilik ödeneği hala tarafıma ödenmedi. Bugün itibarıyla başvuru tarihinden bu yana 53 gün değil, aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Kurumla görüştüğümde dosyam...

25.06.2025 tarihinde malulen emeklilik başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili hâlâ hiçbir resmi dönüş alamadım. Kanser hastasıyım, ön sağlık kurulu raporumda onkoloji bölümü yüzde 80 oran verdi. Bunun yanında bel fıtığı, boyun fıtığı, hipertansiyon ve böbrekte pro...
22 Kasım 2025 tarihinde İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden şahıs şirketi başvurusu yaptım. Bazı sebeplerden dolayı 24 Kasım 2025 tarihinde bu başvurunun iptali için dilekçe yazarak gönderdim. Bu süreçte fiilen hiçbir faaliyete başlamadım, fatura kesmedim ve herhangi bir gelir elde etmedim. Başvurum...
Babamdan dolayı almakta olduğum ölüm aylığım, 01.12.2025 tarihi itibarıyla durdurulmuş; ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durumu 21.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde fark ettim. Kayıtlarımda adres, medeni durum veya çalışma durumumda herhangi bir değ...

21 Aralık 2025 tarihinde, SGK adına gönderilmiş gibi görünen ve e-posta ile tarafıma ulaşan şüpheli bir mesaj aldım. E-postada, çifte tahsilat yapıldığı ve bununla ilgili iade işlemi için talep oluşturmam gerektiği belirtiliyor; ayrıca beni bir linke yönlendiriyordu. İlgili bağlantı “https://app.lea...

Sosyal Güvenlik Kurumu sisteminde, e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, 2023–2026 yılları arasını kapsayan dönem için adıma yaklaşık 18.000 TL tutarında genel sağlık sigortası borcu çıkarıldığını gördüm. Oysa bu süre boyunca, sadece bu yıl temmuzdan ekime kadar olan kısa süreli işsizlik dönemi har...

Babamı 2008 yılında kaybettikten sonra BAĞ-KUR/4B kapsamında yetim aylığı almaya başladım. Ancak bana bağlanan yetim aylığı, sistemde 4'te 1 oranına denk gelen şekilde belirlenmiş ve şu an elime geçen tutar yaklaşık 8.700 TL. Tek başıma yetim aylığı alan biriyim ve benim durumumda olan birçok kişini...
İnsanlar yaşamları boyunca kendi iradeleriyle veya iradeleri dışında ortaya çıkabilecek çeşitli mesleki, fizyolojik ve sosyo-ekonomik risklere maruz kalmaktadırlar. Bu risklerin ortadan kaldırılması ve sonuçlarının onarılması ihtiyacından doğan “sosyal güvenlik” kavramı Türkiye’de de önemli kavramlardan biridir. Sosyal Güvenlik Kurumu ülkemizdeki sosyal güvenlik faaliyetlerini yerine getiren kurumdur. Sosyal Güvenlik Kurumu ya da kısa adıyla SGK’nın tarihi 1960’lı yılların başlarına dayanmaktadır. Tarihsel süreç içerisinde, işçi statüsünde çalışanlara ilişkin sigorta kollarına ait çeşitli kanunlara dağılmış olan düzenlemeler, sosyal güvenlikle ilgili özel hükümler içeren 1961 Anayasası’nın yürürlüğe girmesini takiben yeniden gözden geçirilmiş ve 1964 tarihli ve 506 sayılı Sosyal Sigortalar Kanunu’nda birleştirilmiştir. Sürdürülebilir bir sosyal güvenlik sisteminin oluşturulması ve norm birliğinin sağlanması amacıyla sosyal güvenlik reformu yapılması gerekli görülmüştür. Bu amaçla, osyal Sigortalar Kurumu Başkanlığı, T.C. Emekli Sandığı Genel Müdürlüğü ve Bağ-Kur Genel Müdürlüğünü aynı çatı altında toplayan Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanlığı 2006 yılında kurulmuştur. 2006’daki bu reformla sigorta hak ve yükümlülüklerinin eşitlendiği, mali olarak sürdürülebilir tek bir emeklilik ve sağlık sigortası sistemi öngörülmüştür.
Sosyal güvenceniz ile ilgili pek çok sorgulama, bilgi alma, borç ödeme ve evrak takibi gibi işlemleri SGK online sitesinden ya da SGK şubelerinden gerçekleştirebilirsiniz. SGK borç sorgulama, borç ödeme, evrak takip, prim sorgulama, rapor sorgulama gibi işlemlerinizi online olarak oturduğunuz yerden yapabilirsiniz. Çalışansanız ya da emekliyseniz; Sosyal Güvenlik Kurumu web sitesi üzerinden çeşitli konularda da bilgi alabilirsiniz. Çalışanların sigortalılık kapsamı, sigortalılık statüleri, çalışan hakları, işçi yükümlülükleri, bağımsız çalışanların yükümlülükleri, kısmi süreli çalışanların yükümlülükleri gibi merak ettiği alanlarda kanunlara göre tüm bilgiler “Çalışan ve İşveren” sayfasında açıklanmaktadır. “Emekliler” menüsünden ise; yaşlı aylığı, malullük, ölen sigortalının hak sahipleri, iş kazası ve meslek hastalığı, sağlık hakkından yararlanma gibi konularda bilgi alabilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra; kişinin isteğe bağlı olarak prim ödeme suretiyle, uzun vadeli sigorta kollarına ve genel sağlık sigortasına tabi olmalarını sağlayan “İsteğe Bağlı Sigorta” ile ilgili sorularınız ve işlemlerinizden de yine SGK yükümlüdür.
Sosyal Güvenlik Kurumu’nun sizlere sunduğu haklardan haberdar olmak, çalışan veya emekli haklarınızı öğrenmek ya da aklınıza takılan diğer konular için SGK iletişim kanallarını kullanarak kurum ile irtibata geçebilirsiniz. Sosyal Güvenlik Kurumu iletişim kanalları arasında; SGK telefon numarasını arama, SGK şubelerini ziyaret etme, canlı destek hattını kullanma gibi seçenekler bulunmaktadır. Sosyal Güvenlik Kurumu’ndan aldığınız hizmet ya da diğer konularla ilgili deneyim, yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Yayınlayacağınız SGK şikayet ve yorumlarınız hem kurum hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.