to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hasta Kaydı Mağduriyeti
N***** Y***** adına İstanbul Kartal Kızılay Tıp Merkezi hakkında şikayetim var. 09.12.2024 tarihinde saat 19.10 gibi Kartal Kızılay Tıp Merkezi'ne rahatsızlığım için giriş yaptım, muayenem gerçekleşti. Acil müşahadeye yatışım yapıldı, serum takıldı, kan tahlillerim yapıldı, EKG'm çekildi ve saat 21.00'den sonra reçetem yazılarak çıkışım yapıldı. Ancak rahatsızlığım devam ettiğinden İstanbul Kartal Dr. Lütfü Kırdar Şehir Hastanesine 26.12.2024 saat 10.45'e randevu aldım ve randevu saatimde iç hastalıklar poliklinik sekreterine kimliğimi verdim. Giriş için bana girişimin yapılamayacağı söylendi. Ben de randevum var dedim, doğru ancak siz zaten yatan hastasınız dendi. Ben 09.12.2024 tarihinde İstanbul Kartal Kızılay Tıp Merkezi'nde muayene oldum ve aynı akşam taburcu oldum. Nasıl olur dedim, bana hayır, siz orada yatıyor görünüyorsunuz denildi. Önce oradan çıkışınızı gerçekleştirin, sonra burada kaydınızı açabiliriz denildi. Eşim de Kızılay Tıp Merkezi'ni aradı ve çıkışımı gerçekleştirdi. Bu arada Kızılay Tıp Merkezi'ne sizi şikayet edeceğim dedi ve 26.12.2024 tarih saat 14.00 gibi Kartal Kızılay Şubesi'ne giderek yukarıda gerçekleşen konu hakkında yönetici ile görüşüp sizi şikayet edeceğim dedi. Yönetici de biz aynı gece eşinizi taburcu ettik ve SSK'ya da bildirdik demişler, ancak SSK'nın sisteminde arka plana düşmüş, ondan dolayı bu aksaklıklar olmuş. Biz SSK'dan herhangi bir ödeme almadık, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diyerek cevap verdiler. Ancak ben ciddi anlamda stres yaptım ve hastanede mağdur oldum. Bundan dolayı İstanbul Kartal Kızılay Tıp Merkezi'nden şikayetçiyim. Gereğinin yapılması hususunu arz ederim. 26.12.2024. 1537 609.69.06 N***** Y*****, Orta Mah. Gün Sok. No: 20/14 Kartal, İstanbul.
