Kapalı IBAN’a Yatırılan 8.000 TL Rapor Parası Yeni Hesaba Aktarılmadı

Ocak ayında aldığım rapora istinaden tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 8.000 TL tutarındaki rapor parası, artık aktif olmayan eski QNB Finansbank hesabıma yatırılmış. Hesap kapalı olduğundan tutar bankadan SGK’ya geri dönmesine rağmen, para yeni IBAN’ıma halen aktarılmadı.

Eski hesabımın bulunduğu banka kapanınca Enpara üzerinden yeni IBAN’ımı tanımladım ve güncel hesabımı kullanıyorum. Buna rağmen, 170 hattını defalarca arayarak talep oluşturmama rağmen her seferinde “eski IBAN’a yatmış görünüyor” şeklinde dönüş yapılıyor, sorunum çözülmüyor ve para tarafıma ödenmiyor.

Rapor paramın, SGK’ya iade edilen tutarın kontrol edilerek sistemde kayıtlı olan Enpara IBAN’ıma bir an önce yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.