to read complaints and reviews, or file yours. 
Sezgi Tekin Butik’in kendi internet sitesinden kısa trençkot satın aldım. Ürün standart beden olduğu için üzerimde oldukça bol durdu ve beden olarak hiç uygun olmadı, bu nedenle iade etmek istedim.
Ürün bana 3 Ocak’ta teslim edildi, teslimat günü cumartesi olduğu için kargolar kapalıydı. Ertesi gün pazar günü de kargo hizmeti olmadığı için ürünü ilk iş günü olan 5 Ocak pazartesi günü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak tarafıma, ürünü indirimli aldığım gerekçesiyle iade alınamayacağı söylendi ve internetten aldığım bu ürünü iade edemeyeceğim iletildi.
Teslim tarihini takip eden ilk iş günü ürünü kargoya vermeme rağmen, indirimli olduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünü kullanmadım ve sadece beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istiyorum. Sonuçta internet üzerinden ve denenmeden alınan bir ürünün hukuk nezdinde hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iade hakkı bulunmaktadır. Butiğin bu uygulamasının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve ayrıca hiçbir internet sitesinin iade olarak gönderilen bir ürünün kargo ücretini tüketiciye ödetmemesi gerektiğine inanıyorum. Ücretimin ve ödediğim kargo bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sezgi Tekin Butik’ten aldığım bir elbiseyi iade ettim ve ürünün 01.12.2025 tarihinde kendilerine ulaştığı bilgisine sahibim. Ancak kredi kartımla ödediğim 1.849,90 TL tutarındaki iade bedeli hala kartıma yansıtılmadı. WhatsApp hattından kendilerine ulaştığımda, ödemenin 7-14 iş günü içinde yapılaca...
18 Ağustos’ta Antalya’dan sezgi tekin BUTİK’in online mağazasından etek siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. İade sürecinde benden 100 TL kargo ücreti talep edildi, ödememi yaptım. Ancak ürünün ücret iadesi yapılırken, 100 TL daha kesinti yapılarak hesabıma 1432 TL yatırıldı....
Sezgi tekin butik onlinedan alışveriş yaptım. Ürün bedeni olmadığı için para iadesi istedim. İade için kargo firmasına gittiğimde 92 TL iade kargo ücreti ödedim. Sezgi tekin'i arayarak para iademin ne zaman yapılacağımı sorduğumda iade almıyoruz hediye çeki veriyoruz dediler. Müşteri hizmetleri iad...
Sezgi Tekin isimli butikten almış olduğum ürün, görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki ürün kalitesi ile gelen ürün arasında büyük bir fark var. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade etmek istediğimi belirttim. İlgili butikten gelen mesajda, kargo ödemesini yapmam halinde iade edebileceğim s...
15 Kasım’da Sezgi Tekin’in kendi mobil uygulamasından siyah kısa kollu crop triko satın aldım. Ürünü 18 Kasım’da teslim aldım ve yalnızca denedim, ancak hem beğenmedim hem de trikonun etek kısmının fazla esnek ve eğri büğrü olduğunu fark ettim. Ürün etiketleri ve paketi duruyor, kesinlikle kullanılm...
Yorumlar