to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce A101 Ekstra'dan bir masa sipariş ettim. Ürünü iade talebinde bulundum ve iade ettim, fakat hesabıma iade hakkında bilgi düşmedi. Haftalardır aynı sorunla karşı karşıyayım. Ürün bana teslim edildi olarak gözüküyor, fakat artık elimde ne ürün var ne de para.
Mart ayında A101'den Tiamob marka çalışma masası sipariş verdim. Yanlış ürün gönderildi. A101'in verdiği iade koduyla gönderdik. Ürün aylar önce fabrikaya ulaştı. 7. aydayız, hala ücret iadesi yapılmadı. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Tiamob markası, A101 ve Aras Kargo.
Tiamob markasının çalışma masası, kitaplık ve üç kapılı gardırop aldım. 4 Temmuz'da A101'den ekstradan bana sadece çalışma masası geldi. Diğer ürünler ulaşmadı. 10 gündür de müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, hâlâ hiçbir çözüm olmadı. Ürünleri sistemden iade talebi oluşturdum, param iade edilmiyor.
A101 mağazasından Roomstore markalı yaklaşık iki ay önce masa ve sandalye siparişi verdim. 30 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak kargoya verileceği ve sevk aşamasında olduğu yönünde bilgiler aldım fakat bir sonuç alamadım. Bu hafta içinde, yed...
A101 Extra uygulamasından dolap siparişi verdim. Gelen ürün hem eksik parçalı hem de yanlış parçalı geldi. İade etmek istedim ama uygulamaya girdiğim zaman teslim edildiği halde "teslim edildi" olarak görünmediğini gördüm. Bu firmanın müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım, destek hattını aradım ve ...
A101 internetten 2 ürün istedik. Çalışma masası artı laptop masası diye 16 Eylül'de sonra ürünleri onayladı, ekim'e kadar bekletti. Bir de üstüne mesaj atıp ne desinler çalışma masası parça elinde olmadığı için işte bakmayın iptali verin. Para iadesi yapalım tabi sinir oldum, o kadar bekletin bir de...
Yorumlar