Sipariş Edilen Magnet Etiketler 8 Ayda Gelmedi Ve 2717 TL İadesi Talep Ediyorum

17.05.2025 tarihinde Sezen Davetiye’nin kendi internet sitesi üzerinden magnet etiket siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 2717 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi.

Bu süre boyunca firma ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde siparişimi unuttuklarını, baskıya aldıklarını ve 2-3 gün içinde göndereceklerini söyleyerek beni oyaladılar. Ancak bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi, ürünlerim elime ulaşmadı. Ödememe dair kredi kartı ekstresi elimde mevcut.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle zaten Tüketici Hakem Heyeti üzerinden resmi şikayetimi yaptım. Şu aşamada ürünlerimi göndermedikleri için ödediğim 2717 TL tutarın eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.