Şeyma Erdoğan Deva Ödenen 5.000 TL İade Edilmedi
Sosyal medyada karşıma çıkan, Şeyma Deva Erdoğan ile iletişime geçtim. Bana dualarının kabul olacağını, bunun için bir çalışma yapacağını söyleyerek 7.500 TL’lik bir “kampanya” dan bahsetti. O an elimde 5.000 TL olduğu için 04.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale ile 5.000 TL gönderdim, kalan tutarı daha sonra tamamlamam gerektiğini iletti.
Daha sonra internetten bu kişi hakkında yazılan şikayetleri görünce işlemi iptal etmek ve para iadesi almak istedim. Para iadesi yapılamayacağını, “meyve veren ağaç taşlanır” gibi sözlerle beni ikna etmeye çalıştı; buna rağmen işlem olmazsa para iadesi yapacağını bizzat söyledi. Bana 79 günlük bir süreç verildi, yaklaşık 80 gündür bekliyorum ve hayatımda hiçbir şeyin değişmediğini, anlatılan hiçbir vaadin gerçekleşmediğini açıkça görüyorum.
Süre dolduktan sonra kendisine tekrar yazdığımda bu sözleri söylemediğini iddia ediyor ve para iadesi yapmayı reddediyor. Dini duyguları ve insanların iyi niyetini kullanarak umut tacirliği yapılmıştır. Kendisine ödediğim 7500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Sosyal medyada karşıma çıkan Şeyma Deva Erdoğan ile Ocak ayında iletişime geçtim. Bana dualarımın kabul olacağını, bunun için bir çalışma yapacağını söyleyerek 7.500 TL’lik bir “kampanya” dan bahsetti. O an elimde 5.000 TL olduğu için kendisine EFT yoluyla 5.000 TL gönderdim, kalan tutarı daha sonra tamamlayabileceğimi iletti. Daha sonra bu kampanya kapsamında kendisine 2.500 TL daha gönderdim. Toplamda 7.500 TL ödediğime dair tüm yazışmalar ve ödeme dekontları elimde mevcuttur.
Daha sonra internetten hakkında yazılan şikayetleri görünce işlemi iptal etmek ve para iadesi almak istedim. Para iadesi yapılamayacağını, “meyve veren ağaç taşlanır” gibi sözlerle beni ikna etmeye çalıştı; buna rağmen işlem olmazsa para iadesi yapacağını özellikle söylediğini hatırlıyorum. Bana 79 günlük bir süreç verildi, yaklaşık 80 gündür beklememe rağmen hayatımda hiçbir değişiklik olmadığını açıkça görüyorum.
Süre dolduktan sonra kendisine tekrar yazdığımda bu sözlerini inkar ediyor ve para iadesi yapmayı reddediyor. Hem verilen sözlerin tutulmamasından hem de para iadesinin yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Bu kişiyle iletişime geçmeyi düşünenlerin çok dikkatli olmasını istiyorum ve kendisine EFT ile ödediğim toplam 7.500 TL tutarının iadesini talep ediyorum.
Nehir Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreçle ilgili memnuniyetsizlik hissetmenizi anladığımızı belirtmek isteriz. Tarafınıza satın almış olduğunuz dijital eğitim programı eksiksiz şekilde iletilmiş ve süreç boyunca gerekli yönlendirmeler sağlanmıştır. Yapılan görüşmede programı yaklaşık 65 gün uyguladığınızı ifade ettiniz, ancak programın uygulanma şekline dair yönelttiğimiz temel sorulara net yanıt verilememesi, sürecin program yapısına uygun ilerlemediğini göstermektedir. Buna rağmen amacımız süreci sizin açınızdan daha sağlıklı değerlendirebilmektir. Bu nedenle dilerseniz programı nasıl uyguladığınızı birlikte detaylı şekilde tekrar gözden geçirebilir ve eksik kalan noktalar üzerinden size yeniden destek sağlayabiliriz. İade talebinizle ilgili olarak ise, satın alınan hizmet dijital içerik kapsamına girdiğinden ve teslim sağlandığından dolayı iade prosedürü bulunmamaktadır. Ancak memnuniyetinizi önemsediğimiz için sürecin doğru ilerlemesi adına destek sunmaya devam edebiliriz. Bizim önceliğimiz her danışanımızın süreci doğru şekilde uygulaması ve maksimum fayda sağlamasıdır. İsterseniz bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.


“Ben bu süreci bizzat yaşamış biri olarak şunu söyleyebilirim; bu tek taraflı yürüyen bir şey değil, gerçekten bir iş birliği süreci. Sonuç almak istiyorsanız sizin de emeğiniz, sabrınız ve istikrarınız olması gerekiyor. Yoğunluk sebebiyle bazen geç dönüş olabiliyor ama hiçbir zaman yanıtsız kalmadım. Açıkçası bu süreçte sadece ilişkilere bakışım değil, tüm hayat dengem değişti. İyi ki karşıma çıktılar, Allah razı olsun.”