to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımızla kaza yaptık. Kasko tarafından parça tedariki istendi, parçaların siparişi verildiği söylendi. Ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyoruz ve bilgi alamıyoruz. Kargo gönderildi mi, ne zaman elimizde olur diye merak ediyoruz. Telefonlar çalıyor fakat açan yok. Bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum.
Kaskodan tedarik edilen parçalar 5. gün oldu hâlâ gelmedi. Stokta var denmesine rağmen herhangi bir gelişme yok. Telefona ulaşılamıyor. WhatsApp üzerinden yazmamıza rağmen dönüş yapılmıyor. Araç sahibi mağdur, servis mağdur. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Zaten ulaşabileceğimiz bir telefon numarası...
Aracım ile kaza yaptım ve tamire bıraktım. Yaklaşık 10 gündür parça bekliyoruz ve tedarik süreci ile ilgili hiçbir bilgi elde edinemiyoruz. Aracımı 15 gündür kullanamıyorum ve bu parça tedarik süresi ne kadar sürecek hiçbir bilgiye erişemiyorum. Firmayı telefonda günde 20 kere arıyorum ulaşmak mümkü...
Yorumlar