Seydi AVM'den Sipariş Gönderilmedi, 2560 TL İadesi Bekleniyor

5 Mayıs tarihinde Seydi AVM’nin internet sitesi üzerinden bir dikiş makinesi siparişi verdim ve 2.560 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeye dair dekontum da mevcut olmasına rağmen, siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadesi gerçekleştirildi. Firma tarafından telefon, e-posta ya da başka herhangi bir kanaldan da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Hem ürünümün bir an önce gönderilmesini hem de eğer ürün gönderilmeyecekse ödediğim 2.560 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.