to read complaints and reviews, or file yours.Seydi AVM'de Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
Seydi AVM internet sitesi üzerinden 10.05 tarihinde sallanır TV koltuğu siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün EFT ile, 10 bin TL’ye yakın bir tutarda yaptım. Ödeme sonrası dekontu da kendilerine iletmeme rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için mail yoluyla, WhatsApp üzerinden, site destek kısmından ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve firmaya ulaşılamıyor. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücretle ilgili bir açıklama yapıldı.
Ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca firmadan, iletişimsizlik ve mağduriyetimle ilgili de tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10.05 tarihinde Seydi AVM internet sitesinden 10 bin TL’ye yakın bir tutarda TV koltuğu siparişi verdim, ödemeyi EFT ile yaptım ve dekontu ilettim. Ancak hiçbir geri dönüş almadım; mail, WhatsApp, site destek ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, sonuçsuz kaldı. Şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve hâlâ çözüm bekliyorum.
