Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Altüst iki tane ürün aldım. 6 ay oldu. Birkaç kez giydim ve yıkadım, 3 kez kumaş yandı gibi oldu. 30 derece yıkadım, üstelik markaya yazdım. Asla yard...

Seleste marka bol paça likralı pantolon aldım. İlk yıkamada çekme yaptı. Mağazayı aradım ürün firmaya gider ama kabul edilmez diye söylendi. Yıkamadan nasıl giyinecek ya da hiç mi yıkanmayacak. Kullanım talimatına göre 30 dereceden yıkandı. Böyle saçmalık olamaz. Ürünlerinin arkasında kesinlikle durulmuyor.!

Altüst iki tane ürün aldım. 6 ay oldu. Birkaç kez giydim ve yıkadım, 3 kez kumaş yandı gibi oldu. 30 derece yıkadım, üstelik markaya yazdım. Asla yard...

Firmanın Sen ürün aldım 30 derecede yıkadım çekti. Bunu firmaya getirdim incelemeye gönderildi dediler. Sonra yıkamada çıkmış sözde ilk defa elbiseyi yıkamıyorum lütfen ürününüzün arkasında durun Benim yalan söyleyecek halim yok ilk yıkamada çekti. 30 derecede yıkadım elbiselerinizi atın hepsini o d...

T-shirt aldık. Alırken de bunlar çeker mi ona göre beden seçelim dememize rağmen hayır çekmez dediler. Yıkandıktan sonra ürün resmen 2 beden çekti ve götürüp gösterdiğimizde 'yıkama hatası', 'ben nereden bileceğim sizin 30 derecede yıkadığınızı' gibi aşırı varoş bir yaklaşımla tepki aldık. Aldığımız...

Eskişehir mağazasından aldığım lacivert renkli pantolonu giymeden önce ters çevirerek ve 30 derecede yıkamama rağmen 3 hafta sonra yapılan geri dönüşte kullanıcı hatası olduğu söylenerek malı iade almadıklarını şaşkınlıkla öğrenmiş durumdayım. Mağazalarının kapısından adımımı atmam daha!

Yıkama talimatına uygun yıkamama rağmen boyu çeken Pantolonun iadesini veya değişimini istedim. Yıkama talimatına uygun yıkanmamış diyerek geri gönderdiler. Yıkama talimatına uygun yıkamasam zaten neden iade veya değişim talebinde bulunayım ki böyle saçmalık olamaz
Yorumlar