Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onayı Gelmedi, Kargo Bilgisi Yok Ve 1.238 TL İade Talebi

profile
12 Ocak 14:07
546

Sev Can Petshop Ortaklı Kollektif Şirket’e (Sevcanpet.com) 05.01.2026 tarihinde “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında Enjoy marka kedi maması siparişi verdim. Toplam 1.238 TL tutarındaki ödemeyi, sitelerinde paylaşılan IBAN numarasına İ****** B***. adına havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş bilgisi ya da onay maili gelmedi.

Sipariş numaram 175983 olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede yer alan 0507********91 numaralı telefon üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Yine sitelerinde paylaştıkları Karaman, 1483. Sk. No:15, 20010 Denizli Merkez / Denizli adresi ile mersis ve vergi numarası bilgileri dışında ulaşabileceğim başka bir yetkili ya da iletişim kanalı da bulunmamaktadır.

Ödemesini yaptığım Enjoy marka kedi maması siparişimle ilgili olarak, eğer ürünler gerçekten kargoya verildiyse kargo firması ve takip numarasını da içeren açık ve net kargo bilgisinin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise 1.238 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu süreç nedeniyle, özellikle havale ile ödeme yapmayı düşünen tüketicilerin bu site üzerinden alışveriş yaparken çok dikkatli olmalarını istiyorum.

siparis-onayi-gelmedi-kargo-bilgisi-yok-ve-1238-tl-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Havale İle Ödeme Yaptım, Kedi Maması Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyorum

profile
09 Ocak 12:44
334

Ödenen Kedi Maması Siparişi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
10 Ocak 12:54
255
odenen-kedi-mamasi-siparisi-gonderilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Sevcanpet.com Peşin Ödeme Yaptığım Kedi Maması Siparişi Gönderilmedi ve İade Talebi

profile
09 Ocak 18:24
1.177
sevcanpetcom-pesin-odeme-yaptigim-kedi-mamasi-siparisi-gonderilmedi-ve-iade-talebi-1.jpg

Sevcan Pet Shop'tan Kedi Maması Teslim Edilmedi Ve Yanıttan Yoksun

profile
08 Ocak 08:30
2.065

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Telefon Desteği Alınamıyor

profile
07 Ocak 11:52
206
Benzer Şikayet Yaz