Ödenen 15 Kg Kedi Maması Gönderilmedi, İade Talebi

07.01.2026 tarihinde Sevcanpet’in internet sitesi olan sevcanpet.com üzerinden yapılan 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak Enjoy tavuklu 15 kg kedi mamasının ödemesini Garanti Bankası üzerinden EFT ile İ****** D**** adına, saat 14:33’te 1.238 TL olarak gerçekleştirdim ve banka dekontunu da site arayüzüne ekledim. Ödeme tamamlanmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, ürün gönderilmedi.

Site üzerinde yer alan iletişim numarasına ulaşamıyorum, sayfa görüntülenemiyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Aynı şekilde başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edildiğini gördüğüm için başkalarının da zarar görmemesi adına bu durumu paylaşmak istedim. Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce gönderilmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.