to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Sipariş Görünmüyor Ve Ürünler Gönderilmedi
4 Ocak 2026 tarihinde Sevcan Pet üzerinden 175383 numaralı siparişi Lale E**** adına verdim. 3 al 1 bedava kampanyasından 3 adet köpek maması ve 3 adet kedi maması sipariş ettim. Toplam 1164 TL ödemeyi de İ****** B****** adına Yapı Kredi Bankası’ndaki hesaplarına fast ile gönderdim.
Ödemeyi yapmama rağmen siparişim site içerisinde görünmüyor ve ürünlerim gönderilmedi. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aradım fakat hat kapalı olduğu için firmaya kesinlikle ulaşamıyorum. Ne kargomla ilgili bir bilgi veriliyor ne de ödeme sonrası herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Hem ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini hem de siparişimin sistemlerinde görünür hale getirilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde ödediğim 1164 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
